Algemene voorwaarden
1. Reikwijdte
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op alle overeenkomsten die met ons, KED Ahead GmbH (hierna “KED”), via onze onlineshop op het adres www.kidiahead.com worden gesloten.
1.2 De goederen en diensten die via onze onlineshop worden aangeboden, zijn uitsluitend gericht op volwassen consumenten als eindgebruikers. Een consument is iedere natuurlijke persoon die de overeenkomst sluit voor een doel dat niet overwegend kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. Contractsluiting en contracttaal
2.1 De in onze onlineshop aangeboden goederen vormen, met uitzondering van de optie voor vooruitbetaling (Paypal), geen aanbod in juridische zin, maar slechts een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Door op de knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken, kan onze klant de betreffende goederen in de virtuele winkelwagen plaatsen. Voordat u een bestelling plaatst, wordt de inhoud van de bestelling inclusief de gegevens van onze klant samengevat op een overzichtspagina. Onze klant kan daar alle bestelgegevens corrigeren met behulp van de daarvoor bestemde wijzigingsvelden. Door op de knop ‘Bestellen met betalingsverplichting’ te klikken, doet onze klant ons een bindend aanbod om een koopovereenkomst af te sluiten. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt onze klant van ons een automatisch gegenereerde e-mail waarin de ontvangst van de bestelling wordt bevestigd en de gegevens ervan worden verstrekt (“bevestiging van ontvangst”). Met uitzondering van vooruitbetaling (Paypal) houdt deze ontvangstbevestiging geen aanvaarding van het contract in. Er komt pas een overeenkomst tot stand wanneer wij u een “orderbevestiging” sturen of door de goederen binnen 5 dagen te leveren; Als u voor vooruitbetaling (Paypal) kiest, gebeurt dit wanneer de orderbevestiging wordt verzonden.
2.2 Onze klant kan deze Algemene Voorwaarden op elk moment opslaan en afdrukken door op de knop “Opslaan” onderaan deze pagina te klikken; Ze worden ook per e-mail naar onze klanten verzonden met de ontvangstbevestiging. Onze klant kan de inhoud van zijn bestelling ook direct na het plaatsen van zijn bestelling opslaan en afdrukken. De contractuele bepalingen, inclusief deze Algemene Voorwaarden, blijven na het sluiten van het contract opgeslagen en kunnen door onze klanten worden ingezien via de functie “Mijn Account”.
2.3 Onze klant garandeert dat alle informatie die wordt verstrekt bij het bestellen en registreren in de online winkel waarheidsgetrouw is. Wijzigingen moeten onmiddellijk worden doorgegeven.
2.4 De contracttaal is Duits.
3. Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen via KED Ahead GmbH, Kleines Wegle 2, 71691 Freiberg am Neckar, telefoon: +49-7141-7919293, fax: +49-7141-7919292; E-mail: [email protected]) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail) over uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van intrekking
Als u dit contract herroept, vergoeden wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, met uitzondering van de bezorgkosten, nadat wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen.
Wij mogen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, retourneren of overhandigen aan KED Ahead GmbH, Kleines Wegle 2, 71691 Freiberg am Neckar. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de functionaliteit van de goederen vast te stellen.
Voorbeeldformulier voor herroeping
(Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
Aan
KED Ahead GmbH,
Kleine Wegle 2,
71691 Freiberg am Neckar
- Ik/wij (*) herroep/herroep hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*) / het verlenen van de volgende diensten (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgeving)
- Datum
____________
Verwijder alles wat niet van toepassing is.
4. Prijzen, verzendkosten
4.1 De prijzen vermeld op onze website zijn de totaalprijs en inclusief wettelijke omzetbelasting.
4.2 Onze klant draagt de verzendkosten. Een overzicht van de verzendmogelijkheden en de daaruit voortvloeiende verzendkosten vindt u onder de link “Verzendkosten”. De verzendkosten worden ook aan onze klanten getoond op de besteloverzichtpagina voordat ze de bestelling plaatsen en moeten worden bevestigd.
5. Betalingsvoorwaarden en eigendomsvoorbehoud
5.1 Betaling vindt doorgaans plaats naar keuze van onze klant door vooruitbetaling (Paypal), per creditcard (Visa, Mastercard, Amex of Maestro), via Apple Pay, via Google Pay of via een Klarna-factuur of een Klarna-instantoverboeking. Wij behouden ons echter het recht voor om in individuele gevallen bepaalde betalingsmogelijkheden uit te sluiten.
5.2 Betalingen met creditcard, Apple Pay of Google Pay worden uitgevoerd door de betalingsprovider Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland. Wanneer u de bestelling plaatst, wordt het bedrag vooraf van uw rekening afgeschreven.
5.3 Bij betaling via Klarna-factuur of Klarna directe overboeking cederen wij uw vorderingen uit hoofde van het contract aan Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm (hierna “Klarna”). Klarna voert een kredietcontrole uit voordat de betaling wordt vrijgegeven. Daarom is deze betaalmethode alleen beschikbaar voor klanten die in Duitsland zijn gevestigd.
5.4 Te late betaling vindt plaats 14 dagen na het uitreiken van de factuur. Indien onze klant langer dan 10 dagen in verzuim is, hebben wij het recht om de overeenkomst te ontbinden en de teruggave van de goederen te eisen.
5.5 Het is uitgesloten om de tegenvorderingen van onze klanten met onze vorderingen te verrekenen, tenzij de tegenvordering erkend of rechtsgeldig vastgesteld wordt. Onze klanten hebben alleen een retentierecht als dit op dezelfde contractuele relatie berust.
5.6 Wij behouden ons het eigendom van onze geleverde goederen voor totdat deze volledig zijn betaald.
6. Levering
Levertijden en data zijn vrijblijvend, tenzij wij deze vooraf als bindend hebben aangemerkt. Wij hebben het recht om, in redelijke mate, deelleveringen uit te voeren.
7. Garantierechten
7.1 Als er sprake is van een materiaalfout in het gekochte artikel, zijn de wettelijke voorschriften van toepassing. Dit betekent dat onze klant in eerste instantie vervolgprestaties kan eisen, d.w.z. nalevering of het verhelpen van gebreken. Als aan de overige wettelijke eisen is voldaan, heeft onze klant het recht om bij een materiaalfout de koopprijs te verlagen of de overeenkomst te ontbinden.
7.2 De wet is van toepassing op de verjaringstermijn voor claims wegens gebreken.
8. Schade
8.1 Wij zijn alleen aansprakelijk voor eenvoudige nalatigheid in geval van schending van een verplichting waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan onze klanten regelmatig kunnen vertrouwen. In dergelijke gevallen is onze aansprakelijkheid beperkt tot de schade die wij normaal gesproken moesten verwachten op basis van de omstandigheden die bekend waren op het moment dat de overeenkomst werd gesloten.
8.2 De bovenstaande uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet als wij een garantie hebben aanvaard voor de kwaliteit van de goederen, niet voor schade die moet worden vergoed op grond van de Productaansprakelijkheidswet of voor schade aan leven, lichaam of gezondheid.
8.3 De bovenstaande uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid zijn ook van toepassing ten gunste van onze werknemers, plaatsvervangende agenten en andere derde partijen die wij gebruiken om het contract uit te voeren.
9. Gegevensbescherming
Wij verzamelen en verwerken de gegevens van onze klanten die nodig zijn voor contractverwerking in overeenstemming met de wettelijke voorschriften. Meer details vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie die beschikbaar is in onze onlineshop.
10. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en de gehele juridische relatie tussen ons en onze klanten is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen (CISG). Voor zover dwingende wettelijke bepalingen inzake consumentenbescherming in het woonland van onze klant voordeliger regelingen bevatten, zijn deze regelingen van toepassing ongeacht de keuze van het Duitse recht.
11. Slotbepalingen
11.1 Mochten afzonderlijke bepalingen van het contract of de Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de effectiviteit van de overige bepalingen; Hetzelfde geldt bij een gat.
11.3 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan, dat u kunt vinden op het volgende adres: https://ex.europa.eu/consumers/odr/. Wij zijn niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie en hebben hier daarom van afgezien.
12. Identificatie van de aanbieder en adres voor dagvaarding
12.1 De aanbieder van de onlineshop is KED Ahead GmbH, vertegenwoordigd door de directeuren Victor Borsche, Jonas Japing Kleines Wegle 2, 71691 Freiberg am Neckar, telefoon: +49-7141-7919293, fax: +49-7141-7919292, e-mail: [email protected], HRB 791758, griffierechtbank Stuttgart.
12.2 Klachten en andere intentieverklaringen kunnen op het bovengenoemde adres worden ingediend.